找一下:从室内导航切入O2O蓝海
南方日报
2014/11/18 09:22
随着大型城市综合体的普及,逛商场已经成为城市生活很重要的一部分,但在结束购物后很多人都会遇到找车位的烦恼,地下停车库很容易让人分不清东西南北,要找到自己的停车位实属不易。为了解决这个问题,各种各样的室内定位技术层出不穷。
  在不久的将来,消费者在停车后只要拿出手机,对着车位号拍一下,包括车库地图和定位等相关信息就会发到手机上,当消费者逛完商场后,就能获得从当前位置到达停车位的明确指引。
  由上海技术团队开发的“找一下”APP是一款建立在自然图像识别技术基础上的室内定位移动应用,与过往所有的室内定位技术不同,它不需要在现场安置任何设备或对现场做任何改动,避免了设备安装与维护的繁琐工作和高昂的运营成本,具备了低成本快速推广的优势。
  在此基础上,“找一下”还将集成电子商务、优质信息服务、数据分析等功能,构建成为O2O应用服务的入口和平台。
  该项目已报名参加2014年“灯湖论剑”南方移动互联网创业大赛,并于11月19日在“南方微路演”公众号上进行在线路演。
  应用 图像识别技术重新定义室内导航
  室内定位导航并非新鲜事物,设想一下,当消费者在一个迷宫般的大型购物中心消费,要准确找到自己想要的产品或者服务并非易事,为了满足消费者对室内定位导航的需求,在此之前已经出现了WIFI、通讯基站、蓝牙、NFC、RFID等信号定位,以及二维码、手机内置传感器跟踪运动等定位方式,但在秀品科技CEO毛蔚青看来,所有这些定位技术和方法都面临着共同的问题,即需要在现场安装定位设备或者搭建专用服务器,前期投入很大,运营成本很高。
  “以WIFI定位为例,我们作了粗略的估算,要在上海的大型商场完成设备铺设,需要投入5000万元。”此外,毛蔚青认为,传统室内定位技术需要投入大量的精力与商场方进行沟通才能完成设备铺设,由于可能存在沟通不畅导致部分商场难以进入的情况,限制了这些室内定位技术的应用与推广。
  在此背景下,毛蔚青带领团队开发的“找一下”移动应用有望颠覆传统室内定位技术,这款基于自然图像识别技术的移动应用将为消费者带来全新的服务体验。“用户在商场内如需查找自己所在的位置,只要点击中间室内定位键,对着附近的店铺或场景拍一下获取实景信息,就可以显示标有当前位置的楼层图,同时也可以显示目标店铺的位置,并给出去往目标店铺的最佳路径。”
  毛蔚青表示,“找一下”的革命性在于通过图像识别进行定位,能够避免其他所有技术的繁琐工作,能够以很低的成本快速覆盖大型购物中心,“我们是唯一不需要在现场安装任何设备,不需要对现场环境作任何改变的方法,我们的采集方式甚至可以在不惊动商场的情况下完成。”
  他介绍,应用图像识别技术进行室内定位最重要的是完成前期的信息采集,把数据上传入库,以一个10万平方米的商场为例,根据场景的复杂程度,一个人要完成采集只需要三到五天时间,加上数据入库和调试,十天时间可以完成,“我们的信息采集也很简单,只需要普通手机安装上我们的采集工具,采集人员对着现场进行环拍就可以了。”
  优势 超大数据量检索构建技术壁垒
  事实上,图像识别技术早在十几年前就已经出现,它是人工智能的重要组成部分,改变了过去只能依靠文字语言进行描述的局限,通过图像来替代人的眼睛,让人机交互进入了“看脸”时代。而“找一下”则是国内首个将图像识别技术应用于室内定位导航的移动应用,通过把实景提取的信息与后台庞大的数据库进行匹配,能够快速生成室内定位和导航信息。
  毛蔚青认为,图像识别技术虽然在原理上并不复杂,但要真正进行大规模的应用,具备很高的技术门槛,具体而言需要解决识别精度和效率两大难题。
  “不同于一般图像识别技术主要对平面图像进行识别,室内定位应用的图像识别技术要对现实场景的景物识别,需要特定的算法与流程设计才能保证图像识别的精度和效率,在前期的测试过程中,我们针对不同的情况摸索出了一整套数据采集流程,对特定的商场会有一些算法和光照处理方面的调整,务求让图像识别更准确。”
  通过不断摸索,在前期测评中“找一下”理想状态下的识别率在95%左右,并且具备了较强的抗干扰能力,即使图像出现残缺和遮挡,只要获取到60%的信息就能够进行识别,“针对一些识别率较低的场景,我们会通过增加信息采集来提高精度,比如一般店面只要拍三十张图,但对于面积较大、特征复杂的店面可以提高到五十张图,我们未来的目标是实现98%的识别率。”
  除了识别精度外,运用图像识别技术进行室内导航还需要具备对超大数据量的快速检索和处理能力,这对于系统的运算速度有着很高要求,“在这个领域我们是国内最好的技术之一,在一百万张图的数据库里面,云端检索和提取时间不超过1秒,本地提取不超过0.1秒,理论数据处理容量达到千万张图的级别,而国内类似的技术一般要求不能超过一千张图的数据量。”正是由于具备超大数据量的处理能力,毛蔚青团队能够通过提高现场信息采集量来保证图像识别的精度。
  模式 “拍一下”让信息推送生动有趣
  依托国内顶尖的图像识别技术,“找一下”显然并不满足于成为人们逛商场的“导盲犬”,在毛蔚青团队的设想中,基于室内定位导航功能,“找一下”还将结合商场的基础信息服务,集成电子商务、优质信息服务、数据分析等功能,通过提供高品质的信息服务,建立高度用户黏性,构建成为O2O应用服务首选的入口和平台。
  “我们希望为人们逛商场提供两方面导引,一个是位置的导引,另一个是信息导引,不仅要为用户提供精确的导航服务,还需要为消费者提供准确、及时和全面的信息服务。”为了做到这一点,“找一下”将根据用户在现场的查找行为,分析用户的消费习惯和偏好,确保信息推送的有效性。
  毛蔚青认为,相对于其他导航工具,“找一下”最大的区别是多了一个“拍一下”的动作,而这将成为用户行为分析重要的分水岭,“有些人认为多了一个动作不方便,但我们不这么看,我们做了大量的测试,得到一些反馈,用户对于拿起手机来拍越来越自然,这个动作本身具有一些趣味性,客户获取信息的方式更主动,这会带来独特的用户体验。”
  相对于其他定位技术强调自动定位,“找一下”希望通过拍照动作提高用户参与的兴趣和好奇心,以此来丰富现场的各种信息推送,让用户的信息推送成为一个生动有趣的过程,以此掌控沟通线上线下的入口。
  “我们拥有一个领先的技术,又有一个很有趣味的动作作为切入点,这样就能够屏蔽很多模仿者,我们是唯一可以为商家提供快速、全覆盖的O2O接口和平台,能够帮助消费者更好地找到他们,并且不会给商家带来任何麻烦,这些优势让我们在和商家的洽谈中更有底气。”
  如需获取关于该项目的更多信息、合作意向、融资需求、联系方式,或体验该款应用,请扫描关注“南方微路演”公众号(Vroadshow)及个人号(nfroadshow)。(孙景锋 宋清 黄艳姿)
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