无人超市购物、手机APP预订行程、北斗卫星实时导航……现代科技正在给首府旅游插上“智慧”的翅膀。

无人超市让游客购物更便捷

近日，丝绸之路经济带旅游集散中心一楼，又开起了一家无人超市。

扫码进店、选购商品、自动买单、验单离店，全程全智能商品感应识别，当顾客白梅付款完毕后，系统能自动识别，将大门打开。

在楼里上班的白梅说，平时来这里买饮料、食品等很方便，只要带着手机就能付款。

记者了解到，无人超市的付款方式除传统手机自动支付外，还研发了运动手环识别等功能，顾客可通过这种方式来完成更快捷的购物和付款。

新疆便利圈电子商务有限公司市场营销部总监靳江锋说，旅游集散中心裙楼的商业部分包括新疆礼物品牌馆、精准扶贫示范区、文化创意展示区、一国十品馆等，未来将是游客大量聚集消费区域。

新疆便利圈电子商务有限公司董事长唐水清介绍，无人超市采用人工智能、生物识别、传感器、计算机视觉等技术，一方面为消费者提供极强科技感、方便、自主、轻松的消费体验，另一方面有效提高交易效率，降低人工成本。

据了解，无人超市运营方正在与景区洽谈，还要把无人超市开进景区，让游客可以现场购买直邮回家，不需要提着纪念品逛景区。

大数据为游客平安出行导航

无人超市的运行离不开智能手机逐渐普及，目前各种APP及旅游小程序的应用，让旅游进入3.0时代。

设想这样一个场景：打开手机地图，你能看到所在城市及计划去往的旅游景点实时卫星高清图像；当你到一个旅游景点时，景点导游、周边美食、宾馆酒店……一堆实用信息从你手机“蹦”出来。这些设想随着智慧旅游的引领，正在一一变成现实。

丝绸之路经济带旅游集散中心工作人员介绍，通过公司开发建设的卫星大数据综合应用服务系统，可以清楚地了解到进疆游客人流数量统计、热点位置分析、热门景区排行、游客来源及喜好分析等基础数据。

此外，通过登录线上旅游运营服务平台，可以实现旅游咨询、旅游产品的定制、商品购买、产品营销、景区导览、自由行订制等，这是线上智慧旅游的一次飞跃。

平台的“四大应用体系”均是围绕“智慧旅游、平安旅游、应急预警、灾害防护”四个应用方向开展项目建设，目前平台指挥中心正在试运行中。

卫星大数据综合应用服务平台基于综合应用通信卫星、北斗卫星和遥感卫星，给游客们提供智慧旅游、安全旅游和全域旅游的服务。

利用北斗卫星的短报文通信技术，即便在网络未得以覆盖的无人区，也能通过北斗手持终端迅速做出预警，利用“通信指挥车”“便携式卫星站”等设备为救援提供各种通信和精准信息服务，快速进行现场指挥调度。

智慧旅游让行程尽在掌握

智能手机的普及，让智慧旅游成为现实，一部手机玩转乌鲁木齐，也将在今年得以实现。

据了解，乌鲁木齐智慧旅游建设项目从2017年10月开始实施到现在，平台搭建已逐步完善，有望在今年下半年与广大游客见面。

乌鲁木齐市旅游局信息中心智慧旅游项目负责人吴阳说，这个项目仅软件应用系统建设就包括16个，最终目的就是实现让游客一部手机玩转乌鲁木齐。

吴阳介绍，未来乌鲁木齐智慧旅游将以一个旅游资讯网为基础，包含一个目的地营销平台及一个乡村游平台，实现游客游前规划预订、游中查询监控、游后订购评价这样的全套线上服务。

同时，目的地营销平台还将与国内携程、去哪儿、驴妈妈等著名旅游APP互联互通，把首府更多的景区景点及旅游线路在线发布出去，让来新疆游玩的游客在这些旅游网站或APP上也能实现搜索线路、预订酒店、预约租车、订飞机票等功能。

据了解，目前乌鲁木齐智慧旅游项目六大基础系统开发及上线相关工作已经完成，包括旅游业数据库、旅游产业运行监测调度系统、旅游行业管理系统、旅游团队服务管理系统、旅游大数据分析系统、旅游局内部办公OA等。

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